Le Bureau de direction du Carrefour compte cinq postes occupés par les personnes suivantes :
- un directeur général qui assure la présidence du Carrefour;
- trois directeurs des études dont un représente les collèges anglophones;
- un directeur des affaires étudiantes et communautaires.
La directrice adjointe des affaires éducatives de la Fédération des cégeps ainsi que la conseillère aux affaires éducatives et responsable du carrefour de la réussite font également partie du Bureau de direction.
Pour l’année scolaire 2019-2020, sa composition est la suivante :
 | Marie-Claudes Deschênes Directrice générale Cégep de La Pocatière Présidente du Bureau de direction |
 | Maïté Roy Directrice adjointe des affaires éducatives |
 | Marie-France Laurin Conseillère aux affaires éducatives Responsable du carrefour de la réussite |
 | Annie-Claude Banville Directrice des études |
 | Carole Lavallée Directrice des études |
 | Caroline Roy Directrice des services aux étudiants |
 | Jocelynn Meadows Directrice des études |
 | Francine Bouchard Directrice de la formation continue et des services aux entreprises |